7 de nov. de 2010

Consumidor compra celular pela internet E RECEBE PEDRA

Parece comédia, mas é verdade, agora fica o jogo de empurra de quem é a responsabilidade?

Um consumidor de São João da Boa Vista, a 225 km da capital paulista, comprou pela internet um celular de última geração, com MP3, câmera fotográfica e tevê. Pagou R$ 250,00. No lugar de receber o aparelho, no entanto, ele recebeu uma pedra de cimento. - Foi uma sensação de estar sendo enganado, de estar perdendo alguma coisa - diz André Luís Bruscargim.

A compra foi feita no site MPTudo e a encomenda veio da China, pelos Correios. Bruscargim quer saber se a correspondência veio do fabricante ou se o saquinho no qual o produto foi embalado sofreu algum tipo de violação. As duas empresas pediram cinco dias para dar uma resposta ao consumidor. Os Correios estão apurando o caso.

A facilidade de compra e as ofertas na internet atraem os consumidores, que devem buscar informações sobre o site de vendas para não cair em golpes. O Procon já registrou cerca de 2 mil reclamações de compras desse tipo em todo o país. Mais da metade por não entrrega do produto ou entrega fora do prazo.

Fonte: O Globo

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